Cette dynamique contraste avec les difficultés du commerce non alimentaire, notamment du prêt-à-porter, dont les ventes continuent de reculer. Les gestionnaires de centres commerciaux expliquent cette résilience par une profonde transformation de leur offre. Les enseignes les moins performantes sont progressivement remplacées par des activités plus attractives et adaptées aux nouvelles attentes des consommateurs : restauration, loisirs, salles de sport, escape games, cinémas, boutiques de beauté, ainsi que commerces dédiés à la culture, aux cadeaux ou aux jouets. Certains centres accueillent également des services tels que des espaces de coworking ou des centres médicaux.

 

Les foncières misent aussi sur une programmation événementielle régulière (concerts, ateliers, compétitions, animations) pour renforcer leur attractivité et fidéliser les visiteurs. Cette stratégie permet de maintenir une fréquentation revenue au niveau d'avant la crise sanitaire, tout en optimisant le mix commercial avec un nombre plus restreint mais plus performant de boutiques, notamment des grandes enseignes internationales.

 

Enfin, les centres commerciaux bénéficient toujours de leur accessibilité, grâce à des parkings et à leur bonne desserte en transports en commun. Ils attirent toutes les générations, y compris les plus jeunes, et se positionnent désormais comme de véritables lieux de vie et de sociabilité, comparables aux places publiques des centres-villes, capables d'évoluer en permanence pour s'adapter aux nouveaux usages et modes de consommation.